外国发行的 Visa/万事达卡在俄罗斯无法使用。我们的付款方式很简单：行程结束后向司机支付现金（卢布、美元或欧元，按当日汇率），或银行转账。预订无需任何银行卡，也无需预付。
客服支持中文留言（Telegram/微信），司机以俄语和英语为主。行程中如需沟通，可随时通过客服协助翻译。
我们会跟踪您的航班号，司机按实际到达时间接机。机场接机含60分钟免费等待，并在到达大厅举牌迎接。
是的。出行前您会收到确定的总价——没有计价器，没有高峰加价，堵车费用由我们承担。
打车软件对中国游客有三个常见问题：外国银行卡无法绑定、司机只讲俄语、机场和高峰时段价格上浮。提前预订固定价格的专车可以一次解决这三个问题。
普通接送和按小时包车不需要。长途城际行程可能需要部分转账预付，具体与客服商定。
提供，免费。预订时告知孩子年龄即可。
可以，我们提供预订确认单和收据，可用于报销或签证材料。
可以——许多客人整个行程都使用我们的专车，多日预订享受优惠包天价。
有，我们为客人安排莫斯科⇄圣彼得堡城际行程及圣彼得堡市内用车。